Somos un equipo chileno dedicado a simplificar la contratación de seguros para flotas de camiones. Nacimos en la Región de Valparaíso, cerca de las rutas que recorren los transportistas, y trabajamos para que cada póliza de carga, responsabilidad civil y asistencia mecánica se entienda y se gestione sin vueltas.
Corredores de seguros con más de quince años colocando pólizas de vehículos pesados en Chile. Su equipo conoce las particularidades de la carga seca, refrigerada y peligrosa.
Aseguradora con presencia en todo el territorio nacional. Sus coberturas de responsabilidad civil y daños a la mercancía se ajustan a las exigencias de los transportistas que operan entre Arica y Puerto Montt.
Red de talleres mecánicos y servicios de grúa distribuida en las principales rutas del país. Atienden emergencias en la Ruta 5, la Ruta 68 y los pasos fronterizos de mayor tránsito.
Plataforma de monitoreo satelital que integra geocercas, alertas de velocidad y reportes de conducción. Sus datos permiten a las aseguradoras ajustar primas según el comportamiento real de cada flota.
Estudio jurídico especializado en siniestros de transporte terrestre. Acompaña a los conductores en la gestión de reclamos y en la recuperación de pérdidas ante terceros responsables.
Trabajamos con actores que entienden la operación diaria del transporte de carga en Chile, no solo la venta de una póliza.
Desde la primera póliza emitida hasta la red de asistencia que hoy cubre las rutas del norte al sur de Chile, cada etapa responde a una necesidad concreta del transporte de carga.
Empezamos con un grupo reducido de dueños de camiones en la Región de Valparaíso. El foco estaba en responsabilidad civil y cobertura básica de carga para operaciones de corta distancia.
Sumamos una red de talleres mecánicos y servicios de grúa a lo largo de la Ruta 5. Así nació nuestra asistencia en carretera con despacho coordinado desde un solo centro de llamadas.
Ampliamos las pólizas de carga para empresas de logística con hasta diez vehículos. Incorporamos cláusulas específicas para productos refrigerados, materiales de construcción y carga general.
Integramos datos de rastreo satelital en la gestión de siniestros. Las flotas con GPS activo accedieron a condiciones preferentes y a un canal directo para reportar incidentes en ruta.
Lanzamos el comparador web que permite reunir cotizaciones de distintas aseguradoras en una sola vista. El transportista define el tipo de vehículo, la carga y las rutas, y recibe opciones en minutos.
Consolidamos la operación en las dieciséis regiones del país. Hoy gestionamos siniestros con un equipo dedicado que coordina peritajes, traslados y la reposición de mercancía protegida.
Desde la primera póliza emitida para un camión de carga en la Región Metropolitana hasta la red de asistencia que hoy cubre las rutas del norte y del sur, cada etapa de TruckAssur se construyó junto a transportistas que necesitaban respuestas rápidas y coberturas claras.
Todo comenzó con una conversación entre operadores logísticos que no encontraban una aseguradora que entendiera las particularidades del transporte de carga en Chile. La primera oficina se instaló en la Reserva Puro Caballo, con un equipo reducido y un solo objetivo: cotizar pólizas de responsabilidad civil en menos de 24 horas.
Detectamos que la mayor demora en un siniestro no era la reparación, sino la espera de una grúa. Firmamos acuerdos con operadores de asistencia mecánica en la Ruta 5 y la Ruta 68, reduciendo los tiempos de respuesta de cuatro horas a menos de una hora en zonas urbanas.
La pandemia aceleró la necesidad de visibilidad sobre las flotas. Incorporamos un sistema de rastreo que no solo ubicaba los camiones, sino que alertaba sobre desvíos no autorizados y detenciones prolongadas. Esa información pasó a formar parte de la evaluación de riesgo de cada póliza.
Los transportistas de productos perecibles nos pidieron una protección específica para fallas de cadena de frío. Desarrollamos una cláusula que cubre la pérdida de mercancía por avería del equipo de refrigeración, un riesgo que las pólizas estándar no consideraban.
Hoy gestionamos pólizas para empresas de logística con operaciones en más de diez regiones. El equipo de siniestros trabaja directamente con los conductores en terreno, y la plataforma de cotización compara ofertas de cinco aseguradoras en un solo formulario.
Cerramos el año con cobertura de grúa y auxilio mecánico en las dieciséis regiones del país. El siguiente paso es incorporar talleres de reparación certificados en cada capital regional, para que el transportista no dependa de un proveedor externo al momento de un siniestro.